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Vistoria de entrega de chaves · São Paulo
O laser mede.
O papel registra.
Você assina depois.
Antes de assinar o termo de entrega do seu apartamento, um engenheiro civil mede tudo com nível a laser e registra por escrito o que está fora do lugar.
Falar com o engenheiro no WhatsAppEm média 5 dias entre o seu contato e a vistoria.
A assinatura do termo de entrega vale mais do que parece
Quando você assina o termo, está dizendo que recebeu o apartamento do jeito que combinou. Depois disso, cada defeito vira uma conversa mais difícil.
Piso fora de nível, revestimento oco, ralo com entulho de obra dentro, esquadria fora de prumo — torta na vertical. São coisas que quase ninguém vê numa visita de trinta minutos, com a chave na mão e a família junto.
O trabalho aqui é simples: olhar por você, com equipamento, antes da sua assinatura.
Veja o teste com água
Muita gente confere o caimento do piso com uma bolinha de gude. Aqui a gente joga água, que é o que vai correr ali todo dia.
Como funciona
Você chama no WhatsApp
Diga o empreendimento e a metragem do apartamento. O valor sai na mesma conversa.
A data é combinada
Em média 5 dias. Se o seu prazo for curto, dá para tentar encaixe conforme a agenda da semana.
A vistoria no apartamento
Cerca de 1h30. Primeiro a conferência dos documentos com a construtora, depois a liberação, e aí a vistoria.
Você recebe o registro
O registro de acompanhamento preenchido e, quando for necessário emitir, o laudo técnico.
O que está incluso no valor
- A vistoria técnica, feita pelo engenheiro, com equipamento e material próprios
- O registro de acompanhamento, preenchido item por item, com foto de cada defeito
- A ART — Anotação de Responsabilidade Técnica. É o documento que registra no CREA qual engenheiro respondeu por aquele serviço. Sem ela, não há responsável com nome e número.
O laudo técnico é cobrado à parte, quando for necessário emitir.
O que é verificado
O que a vistoria não cobre
A vistoria identifica os vícios aparentes, que são as falhas que dá para ver e medir no dia. Vícios ocultos são as falhas que só aparecem com o tempo e o uso do apartamento, e essas não têm como ser detectadas numa vistoria de entrega.
O equipamento e o método
Medir é diferente de achar
Nível a laser de 16 linhas
O aparelho projeta linhas retas em todas as paredes ao mesmo tempo. O que está torto aparece na hora, e a foto mostra isso para qualquer pessoa, sem precisar acreditar em ninguém.
Teste com água nas áreas molhadas
Em vez da bolinha de gude, água de verdade correndo no piso. Se empoça em vez de ir para o ralo, empoça na frente de todo mundo.
Chego 30 minutos antes
Converso com a equipe da construtora antes de subir. A vistoria corre melhor quando ninguém é pego de surpresa, e você não precisa entrar em discussão nenhuma.
Laudo com base em norma técnica
Os laudos seguem a ABNT NBR 13752, a norma brasileira de perícias de engenharia na construção civil, junto com a planta do seu contrato e o memorial descritivo do empreendimento.
Defeitos encontrados em vistorias reais
Todas as fotos são de vistorias feitas pelo engenheiro. A marcação vermelha é a mesma que aparece no seu registro.
O laudo, por dentro
Cada problema entra com foto, descrição do que foi encontrado e a recomendação técnica, lado a lado. É esse documento que você leva para a construtora.
Uma das 15 páginas de registro fotográfico de um laudo real. Os dados do cliente foram removidos.
Quem vai à sua casa
Quem faz a vistoria é o engenheiro, não um ajudante. A responsabilidade técnica é dele, e o nome dele está no documento que você recebe.
CNPJ 46.913.716/0001-80
O que dizem no Google
Estas são algumas das avaliações. A lista completa, com todas elas, está no perfil do Google — onde ninguém pode editar nada.
Perguntas frequentes
A construtora não faz essa vistoria?+
A construtora faz a vistoria dela, com os critérios dela. Quem entrega e quem recebe têm interesses diferentes — por isso a lei garante que você acompanhe a entrega. Mas acompanhar não adianta muito se você não souber o que procurar: revestimento oco, piso fora de nível, ralo entupido de entulho e esquadria fora de prumo não aparecem para quem não tem equipamento. Para isso você precisa de um engenheiro qualificado e com experiência em vistoria de entrega de chaves.
E se a construtora não deixar o engenheiro entrar?+
A vistoria é do comprador, e o comprador escolhe quem o acompanha. O engenheiro entra como assistente técnico seu, com a ART registrada no CREA e a visita comunicada à construtora com antecedência. Na prática, chego 30 minutos antes justamente para resolver isso na conversa, antes de subir.
Quanto tempo demora para conseguir a vistoria?+
Em média 5 dias entre o seu contato e a vistoria. Se o seu prazo for mais curto, dá para tentar encaixe — depende da agenda da semana. Vale chamar e perguntar.
Quanto tempo dura a vistoria do apartamento?+
Cerca de 1h30, dependendo do que for encontrado. Primeiro é feita a conferência dos documentos com a construtora, depois a liberação e aí a vistoria dentro do apartamento.
Preciso levar alguma coisa?+
Não. O engenheiro leva todo o material e todo o equipamento. Você vai só para conhecer o apartamento que acabou de comprar.
Vocês atendem o meu bairro?+
Zona Oeste e Zona Sul de São Paulo, completas. Para outras regiões e bairros da Grande São Paulo o atendimento também é feito, com taxa de deslocamento combinada antes.
Quanto custa
O valor é pela área do apartamento.
- A ART está inclusa no valor.
- O laudo técnico é cobrado à parte, quando for necessário emitir.
- Fora da Zona Oeste e da Zona Sul de São Paulo, há taxa de deslocamento, combinada antes.
O que a lei garante a você
O Código de Defesa do Consumidor, no artigo 18, prevê que, se o defeito não for sanado no prazo, o consumidor pode exigir a substituição, o abatimento do preço ou a devolução do valor pago, corrigido.
Isso é o direito, e nenhuma vistoria garante o resultado de uma negociação. O que ela faz é te colocar na conversa com o defeito registrado, em vez da sua palavra contra a da construtora.